Apakah Muamalat memang ingin pengguna menjauhi internet banking?

=== gua pernah kirim email dan emailnya gak valid.. kirim lewat halaman “Contact us” dan tidak ada kelanjutan.. ah sudahlah.. ===

Assalamu’alaykum,

Saya memiliki akun bank di Muamalat dan akun internet banking dengan username hidxxxxatxxxxx.

Sudah pernah akun salah terblokir waktu itu, karena saya lupa dengan password baru saya yang mengganti password saya yang sebelumnya. Muamalat bank dengan begitu sombongnya dan sok hati-hati memaksa user mengganti password setiap beberapa bulan.

Tahukah Muamalat, hanya anda yang memaksa nasabah melakukan itu.

Penetrasi pengguna internet di Indonesia sudah cukup sulit, sekarang ditambah dengan penyulitan pengguna dengan memaksa mengganti password setiap beberapa bulan.

Entah siapa penasihat keamanan anda, tapi yang anda lakukan sekarang itu sangat bodoh.

Sekarang, saya sudah terkunci selama 4 bulan terakhir dari akun Muamalat. 3 bulan yang lalu saya mengalami kecelakaan, rencana saya untuk melakukan reset bank masih belum terlaksana karena sulit jalan. Sekarang pun masih belum sempat, sederhananya karena saya sibuk.

Tadi pagi saya melakukan unblock intenet banking. Lalu………. terblok lagi, hanya karena saya lupa akan password saya, padahal saya ingat setelah tidak sengaja klik login 3 kali…. Andaikan blokir tidak dilakukan per user name, maka ah.. sudahlah………..

JANGAN BLOKIR KARENA ADA ORANG MENGGUNAKAN USERNAME CUSTOMER DAN SALAH MASUK 3 KALI… itu bodoh……………

Kalau memang username itu rahasia.. make it like password.. show only starssssssssssss

Mengapa ada kebijakan seperti ini? Password itu susah untuk diingat. Kalau dituliskan malah lebih tidak aman. Apalagi kalau penggunanya bukan lagi anak muda. Jauh sudah harapan pengguna internet banking bertambah.. lebih lagi jumlah nasabah meningkat.

Untuk saat ini, apakah ada cara lain yang tidak membuat saya dipotong gaji untuk dapat mengkaktifkan akun hida********saya? Tanpa saya harus mendatangi kantor bank anda yang selalu sepi.

Sudah lupakan saja usulan saya untuk tidak perlu ganti password. Pikiran konservatif anda tidak akan mampu saya ubah. Yang penting akun saya aktif dulu.

Terima kasih.

Discuss - No Comments

No comments yet. Why not add one below?

Add a Comment

Your email address will not be published. Note marked required (*) fields.

[+] kaskus emoticons nartzco

Categories